Gehaltsauswertung: Was verdienen Callcenteragenten/-agentinnen?

Callcenteragenten/-agentinnen verdienen mit zehn Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 2.720 Euro im Monat. Das mittlere Einstiegsgehalt als Callcenteragent/in liegt bei 2.330 Euro, nach 20 Jahren im Beruf steigt der Monatslohn auf etwa 2.960 Euro in Vollzeit. In Ostdeutschland betragen die Monatsverdienste von Callcenteragentinnen und -agenten 2.510 Euro brutto, in Westdeutschland sind es 2.840 Euro. Frauen verdienen nach Daten der WSI-Lohnspiegel-Datenbank durchschnittlich 2.620 Euro im Monat, verglichen mit einem Bruttolohn von 2.810 Euro für Männer. Bei den Berechnungen wird jeweils eine wöchentliche Arbeitszeit von 38 Stunden und eine Berufserfahrung von zehn Jahren zugrunde gelegt. Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten.

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Gehaltstabelle für Callcenteragentinnen und -agenten

* standardisiert auf 10 Jahre Berufserfahrung
Datenbasis: N = 926 Befragte
Quelle: WSI-Lohnspiegel-Datenbank (Datenstand: REL_2-104).